L'ENVOI SÉCURISÉ
DE PIERRES ET BIJOUX

Une fois votre commande passée et payée, nous nous engageons à vous envoyer votre achat dans un délai de 5 jours ouvrés. Nous vous transmettons le numéro de suivi afin que vous puissiez le suivre à la trace. L’envoi des bijoux Ecumejoaillerie se fait par La Poste, via des envois assurés dans des paquets à bulles, pour des raisons évidentes de sécurité.

Tarifs

Commandes inférieures à 450€ : 10€

Entre 450€ et 950€ de commande : 20€
Commandes supérieures à 950€ : 25€

Envois > 1000€

Pour les envois de plus de 1000€, toujours pour des raisons de sécurité, le paquet ne pourra pas être déposé chez vous ou dans votre bureau de poste habituel le plus proche, il le sera dans le Centre de Distribution de votre quartier dont l’adresse vous sera communiqué par la Poste à votre adresse de livraison !

Envoi de pierres
sur papier

Nos pierres vendues seules vous sont envoyées dans des boîtes sécurisées spéciales pierres. Nos pierres sont issues d’anciens bijoux ou de chaînes de productions éthique et en circuit court. Elles sont repolies et remises en état. L’envoi des pierres Ecume Joaillerie se fait par LaPoste, via des envois assurés dans des paquets bulles ou des petits colis.

Politique de retour

Il n’y a pas de retour ou d’échanges sur nos pierres.

L’état de votre
bijou avant l’envoi

Nos bijoux sont soumis à un contrôle rigoureux afin de vous garantir le meilleur état possible. Ecume Joaillerie propose des bijoux anciens, nous ne pouvons vous garantir un état « neuf ». Tous les sertis sont repris, les traces sur le métal et sur les pierres font partie de leur histoire.